Firmware mit dem ConfigTool aktualisieren (auch mehrere Geräte)

Mit dem ConfigTool aktualisieren Sie die Firmware direkt vom PC aus – ohne Browser und bei Bedarf für viele Kameras oder Rekorder auf einmal. Das ist praktisch bei größeren Anlagen.

Das brauchen Sie

• Einen Windows-PC im selben Netzwerk wie die Geräte.
• Das ConfigTool. Sie finden es bei uns im Software-Bereich unter „Config Tool (Windows)“.
• Die passende Firmware von der Seite Ihres Geräts. ZIP-Datei herunterladen und entpacken.
• Benutzername und Passwort der Geräte.

Geräte finden

1. ConfigTool starten. Unter Modify IP listet es automatisch alle Geräte im Netzwerk auf, mit Modell und aktueller Version.
2. Fehlen Geräte, oben rechts auf Search Setting (1) klicken.
3. Für Geräte in einem anderen Adressbereich Other Segment Search anhaken und Start- und End-IP eintragen. Dazu Benutzername und Passwort der Geräte eingeben, mit OK bestätigen.

Ein Gerät aktualisieren

1. Links auf Device Upgrade (2) wechseln.
2. Beim gewünschten Gerät auf das Ordner-Symbol (1) klicken und die Firmware-Datei auswählen – die entpackte Datei, nicht das ZIP.
3. Rechts auf das Upgrade-Symbol (2) klicken und den Fortschritt abwarten.
4. Das Gerät startet neu. Erst wenn der Vorgang als erfolgreich angezeigt wird, ist das Update fertig.

Mehrere Geräte auf einmal

1. In Device Upgrade links alle Geräte anhaken, die dasselbe Modell bzw. dieselbe Firmware brauchen.
2. Oben auf Batch Upgrade (3) klicken, die Firmware-Datei auswählen und starten.
3. Den Fortschritt je Gerät beobachten. Geräte mit Fehler danach einzeln wiederholen.

Wichtig: Nur Geräte zusammen auswählen, für die genau diese Datei gedacht ist. Auf der Geräteseite im Portal sehen Sie unter „gleiche Firmware wie“, welche Modelle dieselbe Datei nutzen.

Bitte beachten

• Während des Updates Strom und Netzwerk nicht trennen und das Programm nicht schließen.
• Bei großen Anlagen in Gruppen aktualisieren, nicht alle Kameras gleichzeitig. So bleibt ein Teil der Anlage aktiv.
• Verhält sich ein Gerät nach einem großen Versionssprung ungewohnt, hilft oft ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Dabei gehen alle Einstellungen verloren – vorher Konfiguration sichern.

Klappt das Update nicht, schreiben Sie uns mit Modellnummer, alter und neuer Firmware-Version und der Fehlermeldung.